Контакты

С чем писать имеет смысл

• Ошибка в данных. Неверная ставка, устаревший лимит, компания исключена из реестра. Приложите ссылку на источник — исправим и обновим дату сверки.
• Уточнение от компании. Если вы представляете МФО и мы неточно описали ваши условия, пришлите ссылку на официальное раскрытие.
• Вопрос по материалу. Если статья не отвечает на ваш вопрос — это повод её доработать.

С чем писать бесполезно

• Заявка на займ. Мы не выдаём деньги и не передаём заявки в МФО. Обращайтесь напрямую в компанию.
• Просьба поднять оценку. Она считается формулой из проверяемых признаков и вручную не редактируется — см. методологию.
• Предложение разместить рекламу или ссылку. На сайте нет рекламных мест и платных размещений.

Куда жаловаться на саму МФО

Мы не орган надзора и не можем повлиять на кредитора. Если компания нарушает права заёмщика, жалоба подаётся в Банк России через интернет-приёмную, а на действия коллекторов — в ФССП. Как это сделать, разобрано в пошаговой инструкции.

Реквизиты

МФОиндекс — независимый информационный проект. На текущий момент он не является юридическим лицом и не ведёт коммерческой деятельности: на сайте нет рекламы, партнёрских программ и платных услуг. Когда это изменится, реквизиты появятся здесь.